DXパクリウォーカー

2月24日、第2回目のDXパクリウォーカーが開催されました。
ありがたいことに前回に引き続き今回も満席となり、3月・5月分もすでに満席です。
参加費は44,000円/人ですから決して安くないです。
こちらも価格以上の価値を提供し、お客様に満足いただけるように全集中で最後の
懇親会まで対応しています。

 

今回のお客様も非常に熱心な参加者ばかりで、質問も止まらず時間が足りなくなる
くらい最後まで盛り上がりました。
アンケートでの満足度もとても高く、ほぼ全員が「大変満足」との評価をいただけ
ました!!

 

2年連続でDXをテーマに社内改革に取り組んでいるので、ヤナギグループのDXの取り組みは
手前味噌ではありますが、中小企業の中ではかなり進んでいると思います。
ただ、ここで気をつけなくてはいけないのはDXを進めることが目的ではない、
ということです。

 

我々の目的は、


「お客様に喜んでいただけるサービスを提供し、ヤナギグループで働く全従業員が
物心共に豊かな会社=ダイアモンドカンパニーを作ること」


です。

 


DXはそのための手段に過ぎません。組織でおこりがちな
手段の目的化が起きないように十分注意しながら社内改革を進めています。

 

こうした新しい取り組みに失敗はつきものです。最初から全部がうまくいく、
なんていうことはあり得ません。
YGでも失敗、形にならなかったものもたくさんありますが、確実に成果につながるものが
いよいよたくさん出てきました!!

 

DX経営でお客様に喜んでいただき、働く社員も残業がなく、しっかり休みも取れて業績も
めちゃくちゃ良い。
そんなダイアモンドカンパニーを作ります!!
必ずできると信じています。

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柳 慎太郎 足立区で創業60年をこえる老舗企業
カクシングループの代表取締役(3代目)
趣味はテニスとゴルフ